• Utawala bora
• Utaalamu
• Uzinduzi
• Uadilifu

• Usawa
• Utendakazi kwa pamoja
• Ushirikiano

     Na.

HUDUMA

YANAYOHITAJIKA/MAJUKUMU YA WASHIKA DAU

ADA

MUDA WA KUHUDUMIWA

1.         

Kuhudumia Wateja

Ungwana na uwazi

Hailipishwi

Ndani ya Dakika Kumi (10)

2.         

lalamishi na Maswali

1.  Ukweli na Uadilifu

2.  Kutumia njia rasmi ikijumuisha:

·    Kuja Kibinafsi

·    Kutumia Simu

·    Barua au Barua pepe

·    Sanduku za Maoni

Hailipishwi

Kututembelea Kibinafsi

Dakika Kumi (10)

Barua

Siku 21

Barua pepe

Siku Tatu (3)

Ukaguzi wa Miradi

Siku Kumi (10)

Kazi za Dharura

Masaa 48 (Haitazidi Siku 14)

3.         

1.  Uhakikisho wa Kusajiliwa panapohitajika

2.  Kununua stakabadhi zilizohitajika

3.  Kufuata matakwa ya kikandarasi

4.  Kupeana maoni ya ukweli na kwa wakati unaofaa

5.  Kutii sharia na kanuni zote zinazohusika

Kulingana na matangazo

Kulingana na Sheria Rasmi ya Ununuzi wa Mwaka 2015 na Kanuni Zake Zote

4.         

Upangaji wa Mikakakati ya Barabara

1. Kushiriki kwa umma katika vikao maalum vya kutoa maoni  

2. Ushirikiano

3. Maoni ya baadaye

Ulipaji Ushuru

Mipango ya Kimkakati

Miaka Mitano (5)

Mipango ya Kila Mwaka

Miezi sita (6) kabla ya mwisho wa mwaka

Miundo na Michoro ya Barabara

Miezi Sita

Ufuatiliaji na Tathmini

Kila Miaka Miwili

5.         

Ujenzi wa Barabara

1. Kushiriki kwa umma katika vikao maalum vya kutoa maoni  

2. Ushirikiano

3. Maoni ya baadaye

Ulipaji Ushuru

Kuundwa kwa Barabara Mpya

Kulingana na Kandarasi

Kazi za Kidharura

Siku Sitini (60)

Notisi za Umma

Siku Tatu (3)

6.         

Utunzi na Ukarabati wa Barabara

1. Kushiriki kwa umma katika vikao maalum vya kutoa maoni  

2. Ushirikiano

3. Maoni ya baadaye

Ulipaji Ushuru

Mpangilio wa Kuunda Barabara  Kila Mwaka

Miezi sita (6) kabla ya mwisho wa mwaka

Ukarabati wa Barabara

Kulingana na Kandarasi

Kazi za Kidesturi

Kila Mwaka

7.         

Ruhusa ya ujenzi kwa hifadhi ya barabara

Siku Thelathini (30)

8.         

Kutoa stakabadhi zinazohusika kama vile:

·    Fomu iliyo na taarifa ya Benki  ( Fomu ya KeRRA BD 1))

·    Agizo la Huduma au Ununuzi

·    Ankara/ invoisi

·    Vidokezo vya Uwasilishaji

·    Vyeti sahihi vya malipo yaliyosainiwa

·    Rekodi za upimaji

Hailipishwi

Kazi za Barabara

Kulingana na Kandarasi

Huduma za Ushauri wa Kiutalamu

Kulingana na Kandarasi

Bidhaa na Huduma zinginezo

Siku Thelathini (30)

9.         

Kuajiri

1.  Barua ya maombi

2.  Mahitaji yanayolingana na Matangazo

Hailipishwi

Miezi Mitatu (3)

10.      

Kazi Tarajali

1.  Barua rasmi kutoka shule yako

2.  Barua ya Maombi

3.  Wasifu wako

4.  Jalada la Bima la Kuhusu Fidia

Hailipishwi

Miezi Mitatu (3)

11.      

Kutoa Habari na Taarifa za Umma

1. Ukweli na Uadilifu

2. Toa Malipo Ikiwa  Yataitajika

3.  Kutumia njia rasmi ikijumuisha:

·    Kuja Kibinafsi

·    Kutumia Simu

·    Barua au Barua pepe

·    Sanduku za Maoni

Kulingana na Sheria ya Utoaji Habari na Taarifa kwa Umma

Kututembelea Kibinafsi

Dakika Kumi (10)

Barua

Siku 21

Barua pepe

Siku Tatu (3)

Ukaguzi wa Miradi

Siku Kumi (10)

Ombi la Dharura

Masaa 48 (Haitazidi Siku 14)